购后“三要”
要留存购物记录。付款后务必索取标明品名 、铂金 、消费者置换前务必问清折旧费 、折算后单克价格往往要高于当日金价 ，建议消费者选择证照齐全的正规门店 、而且证书信息要和商品标签、不是纯黄金 。不轻信口头承诺 ，钯金 、
看票据 。重量 、锤揲、可拨打商家或平台所在地12315 、
近年来 ，手感厚重 。印记必须包含厂家代号 、但在回收或换购时 ，玫瑰金等多种颜色的特点，3D、可从国家市场监督管理总局全国认证认可信息公共服务平台进行查询 ，遇到消费纠纷 ，工费 、订单详情等电子证据 ，贵金属材料及纯度等 。实用的消费参考。官方平台购买 ，协商不成的 ，黄金珠宝因兼具保值和时尚属性 ，K金是黄金与其他金属熔合而成的合金 ，能让黄金更硬 、根据《首饰贵金属纯度的规定及命名方法》(GB11887—2012)第1号修改单 ，浙江省消费者权益保护委员会联合杭州市消费者权益保护委员会 、
要依法理性维权 。
问工艺 。质保单 、展销点“超低价黄金”陷阱 ，银)制成的饰品不能以“千足”宣传 ，更轻 、表面呈哑光质感 ，价格的正规发票或凭证 ，
购前“三问”
问材质 。
要警惕“以旧换新”陷阱 。具有硬度高 、妥善保管好正规票据 、根据国家相关标准 ，
看钢印 。网上消费时要保留商品截图 、5D黄金：通过升级的电铸技术 ，5D 、成为消费市场的一大热点 。纯度、材质 、
购时“四看”
看渠道 。特别是“以旧换新”消费 ，能呈现黄、镶嵌等传统手工工艺制作，工艺设计及品牌价值等 ，是钻石和彩色宝石镶嵌的主流材质，“以旧换新”是黄金消费纠纷高发点 ，
看证书 。白 、杭州市消保委投诉处置综合平台进行投诉，
问计价方式 。黄金最高纯度只能称“足金”(金含量≥990‰) 。高亮度和足金纯度 ，萧山区消费者权益保护委员会发布《黄金珠宝消费指南》 ，钢印一致 。聊天记录 、3D硬金：采用电铸工艺使足金硬度大幅提升 ，金料回收价值约为同重量足金的75% 。用贵金属(包括黄金 、工艺溢价较高。花丝 、
(中国消费者报 本报记者 施本允)
12345热线进行投诉举报 ，可以先和商家协商 。损耗费、